Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako Topstolice.rs prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke.

  • Koje podatke prikupljamo?

    Možemo prikupiti sledeće podatke kada izvršite kupovinu ili koristite sajt:

    • Ime i prezime
    • Email adresa
    • Broj telefona
    • Adresa za dostavu
    • Podaci o plaćanju (ne čuvamo podatke o karticama)
    • Informacije o korišćenju sajta (putem kolačića i alata za analitiku)

  • Kako koristimo vaše podatke?

    • Za obradu narudžbina i isporuku proizvoda
    • Za komunikaciju sa kupcima (email, telefon)
    • Za poboljšanje korisničkog iskustva na sajtu
    • Za analizu ponašanja posetilaca i optimizaciju sadržaja i oglasa
    • Za prikazivanje personalizovanih oglasa putem platformi trećih strana (npr. Meta/Facebook)

  • Deljenje podataka sa trećim stranama

    Podaci se ne dele sa trećim licima osim kada je to neophodno za:

    • Obradu i isporuku vaše porudžbine (npr. kurirske službe)
    • Analizu i oglašavanje putem alata trećih strana kao što su Meta (Facebook) i Google, uključujući korišćenje Meta Pixel-a

  • Kolačići (Cookies)

    Naš sajt koristi kolačiće za:

    • Neophodnu funkcionalnost sajta
    • Analitiku (npr. Google Analytics)
    • Personalizovani marketing (npr. Meta Pixel)

      Možete upravljati podešavanjima kolačića u svom pregledaču i odbiti upotrebu marketinških kolačića u bilo kom trenutku.

  • Vaša prava

    U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR regulativom, imate pravo da:

    • Zatražite uvid u podatke koje imamo o vama
    • Zatražite ispravku, ograničenje obrade ili brisanje podataka
    • Uložite prigovor na obradu podataka u marketinške svrhe
    • Povučete saglasnost u bilo kom trenutku

  • Za sva pitanja, kontaktirajte nas na info@topstolice.rs.